Delivery and returns

Votre envoi

Les colis sont généralement expédiés dans les 2 jours ouvrés après réception du paiement et sont envoyés par La Poste en Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise contre signature, un coût supplémentaire sera appliqué : contactez-nous avant de commander.

Un lien de suivi vous est communiqué par e-mail dès l’expédition.

Frais de livraison

Les frais de livraison comprennent les frais de manutention et d’emballage ainsi que les frais d’affranchissement. Ils sont indiqués sur le récapitulatif avant validation de la commande, selon le pays de destination et le mode choisi. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande : nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes, et les frais d’expédition s’appliquent à chacune d’elles.

Retrait en boutique

Vous pouvez choisir de retirer votre commande sans frais à la boutique, 21 place du Marché à Moûtiers, aux horaires d’ouverture indiqués sur la page Contact.

Soin apporté aux colis

Un soin particulier est pris pour protéger les objets fragiles : les boîtes sont surdimensionnées et vos articles sont bien calés.

Retours

Les conditions de rétractation et de retour sont détaillées dans nos conditions générales de vente.